高等教育信息化是促进高等教育改革创新和提高质量的有效途径，是教育信息化发展的创新前沿。进一步加强基础设施和信息资源建设，重点推进信息技术与高等教育的深度融合，能促进教育内容、教学手段和方法现代化，创新人才培养、科研组织和社会服务模式，推动文化传承创新，促进高等教育质量全面提高。

在中国，很多学校经过多年的探索与实践，已基本建立起了拥有各自风格的智慧校园，一定程度上提高了教学及教育管理的水平和效率，为学校师生提供了诸多便利。

但由于不同学校信息化水平参差不齐，制约了整个教育信息现代化水平，甚至影响到未来创新人才培养。

《国家教育信息化十年发展规划2011-2020年》为信息化发展指明了方向。规划提出：到2020年信息技术与高等教育融合，发展的水平显著提升，教育管理信息化水平显著提升，基本形成与国家教育现代化发展目标相适应的教育信息化体系。

所以，如何应对未来教育信息化建设的机遇与挑战，是摆在我们面前的现实问题。信息化建设已经成为推进中国教育现代化的主要方式，建立面向服务的智慧校园系统，切切实实地为师生提供方便，以信息化提升老师的教学质量水平，帮助学生提高学习效率，助推科学研究，帮助各级领导了解学校情况从而支撑决策，提高管理的科学化和信息化水平，也是学校的一个重要任务。

智慧校园发展阶段：

国内信息化建设经过十多年的发展，取得引人瞩目的成绩。应用系统的建设从最初的桌面级应用发展到智慧校园建设的新阶段，回顾信息化建设的发展历程，可以划分为如下四个阶段：

（1）第一阶段：学习与探索阶段

从九十年代初至今，国内的管理信息化主要经历了四个阶段的建设。最初从替代繁重手工劳动的需求出发，构建校园局部事务处理功能，这期间，涌现出如电子阅卷、成绩管理、教学质量分析等单机桌面系统。此阶段只能做到数据管理。

（2）第二阶段：推广应用阶段

随着利用信息化技术参与管理意识的提高，国内逐渐步入IT管理推广应用阶段。在此期间，很多部门级业务应用系统得以建立和发展，并在部门内实现了局部的自动化、流程化，如图书管理系统、教务系统、招生系统等C/S架构系统。此阶段开始进行数据整合。

（3）第三阶段：业务治理阶段

近几年随着国内资源整合及办学规模的扩大，面临着各类资源紧缺的局面，信息化正在逐步走向以“问题为核心”的业务综合治理阶段。为有效提高日常工作效率，控制学校运营及协调成本，体现以人为本的科学发展观，在近一两年内，校园一站式服务和跨部门的流程建设。如学生一站式综合服务中心及办事大厅，跨业务部门的数字迎新系统、电子注册系统、毕业离校系统等。B/S架构系统因部署方便、瘦客户端等优势逐渐流行。该阶段可以实现信息协同。

（4）第四阶段：战略支撑阶段

当前，间的竞争与整合正在加剧、组织变革速度加快，然而优质师生资源激烈争夺，提升教学与科研能力，打造学科专业的影响力等几个关键问题摆在各大面前，制约着其核心战略的发展。

新一代的信息化管理的建设与规划，正在从如何有效支撑核心业务发展战略角度出发，自顶向下做全方位整体设计。这一发展趋势已经成为国内外一流探讨的最为前卫的话题。

智慧校园面临的问题：

目前，信息化在取得众多成绩的同时，依然面临着很多问题，如信息化建设的速度与学校事业发展的需求不相适应，信息化建设的深度与学院教学、科研、管理的需求不相适应，信息化建设的广度与师生员工的需求不相适应，并且，由于过去各个系统都是孤立的信息系统建设，没有统一的信息访问渠道以及统一的身份认证，导致学校信息化面临着以下问题。

智慧校园学生面临的问题：

（1）现有应用重管理轻服务现象严重，为学生提供的信息服务不够全面

业务部门管理信息系统建设过程中主要解决部门内部的流程及管理数据的积累，疏忽了学生的学习服务、德育考核、生活服务。为学生提供管理服务的各个流程、所提供的信息被业务单元切分，相互割裂，应用系统未能遵循统一的规范和技术规格使得应用集成整合的难度加大。

（2）多重身份和密码体系，多重登陆界面，使用方便性不够

现有的校园网上面向全校学生访问的系统，各自维护和管理自己的用户信息，用户在访问不同的系统时，不仅需要输入不同的访问网址，而且还需要记忆不同的用户名/密码。同时，多个系统存在多套访问页面，且界面风格各异，用户无法通过终端界面统一获取已有的各类信息及服务，当各类应用新增和更新时也无法获知，这些现状给用户的使用带来了极大的不便。

智慧校园老师面临的问题：

（1）缺乏数据标准，系统之间数据难以共享，各部门的协作业务处理困难

部门在进行本单位信息化建设时均是立足于解决本部门工作的需要，各个系统都是于不同的时间，采取不同的标准和数据库，系统间彼此独立，各自为政，从而形成了校园网上一个个“信息孤岛”，信息和资源无法实现高效共享，也造成了信息的重复管理，数据无法实时更新，同一个类别的数据在一个系统上也许已经更新，但是在另一个系统里却没有变化，源数据获取困难，各部门需要其他部门分管的数据时甚至还有赖于电话、Excel文档、人工拷盘甚至是纸质介质等低效率的方式。

（2）各个业务系统对相同的数据重复管理，效率低下

行政办公人员在多套系统中需要对相同的数据进行重复的管理，浪费了人力成本。同时，由于数据多源头管理，权责不清，造成数据的混乱和错误，当需要进行数据统计时，需要进行大量的数据校对和整理工作，严重影响了业务人员的工作效率，对上层应用造成了障碍。

智慧校园信息化管理人员面临的问题：

（1）缺少统一的技术体系标准及详细的整体建设规划，不利于长期发展

在信息化建设过程中，业务系统由各个部门主导完成，缺少技术及功能的长期规划，主要解决当期的、局部的需求满足，各部门独立建设、独立维护，没有形成统一管理，有的甚至造成系统的重复建设，不利学校信息化的长期发展，造成了严重的资源浪费。

（2）各部门的信息化建设发展不均衡学校各个单元信息化的意识有别，部分管理人员信息管理意识淡薄，不懂得或不愿意利用现代信息技术来提高工作效率，导致了围绕各个部门的信息化水平不一，发展相互脱节甚至相互制约，导致信息化成本与收益极不对称。

（3）业务系统的开发和维护模式不统一，更新维护困难

系统的开发平台、数据库和运行环境千差万别，没有明确的技术规范和要求。随着校园网上应用和资源越来越多，应用缺乏有效的组织和管理，技术升级存在风险，从而也带来业务系统维护成本不断增加的问题。

智慧校园领导面临的问题：

（1）已有数据质量差，给全局性的数据统计与查询造成障碍

对同一个数据，由于重复录入、录入时的差错和统计标准不统一，由不同的系统提供就可能产生不同的结果，各个系统提供的统计数据不完全一致，数据质量低下，使得学校无法通过现有的系统获取学校真实的全局统计数据，例如学生生源情况、学费缴纳情况、全校教职工比例情况、各部门科研经费情况等。

（2）对历史数据的收集、整理和保存工作做得不够，无法进行科学决策

目前学校使用的大多软件局限于查询、统计、打印报表等事务性处理，具有辅助决策分析功能的不多。学校在办学过程中积累了大量的原始数据，这些原始数据亟需按主题进行收集整理，构建数据仓库系统加以充分利用，获取例如学校资产变化情况、学生就业率、各专业课程数量变化历史对照分析等主题的数据分析结果。这些信息和数据是辅助校领导进行科学决策的重要依据，对学校今后发展具有十分重要的现实意义。

为适应学校高速发展需求，提高学校的教学、办公、管理的水平，不断完善学校核心管理信息系统建设，提高学校对信息全面掌握和决策分析能力，进一步推动智慧校园建设规划，使学校的管理全面步入信息化就显得尤为重要。

智慧校园信息化发展趋势：

行业发展趋势

信息化建设起步较早，每个都有与众不同的特色，信息化建设的模式与学校的业务特点、发展机遇有着密切的联系。首先分析一下普通职业院校的业务特点：

（1）管理相对松散，行政部门、教学院系相对独立，业务耦合度不高；

（2）目标不同，各专业、行政部门考核指标不同，对预期差异较大；

（3）业务特点多样，各业务单元的需求易变化；

（4）柔性管理，更多依赖于价值观驱动，部门间协调难度较大；

基于以上的业务特点，高等院校信息化建设模式具有如下特点：

（5）信息化起步较早，不同的系统建设于不同的时期，采用了不同的技术架构和标准规范；

（6）已有系统建设投入大、周期长、应用依赖性较大，并积累了很多有价值的数据，不适合完全推倒重建。

因此，先知科技基于五年的信息化经验积累，认为智慧校园的建设需整合行业最先进、成熟、前瞻的技术手段，基于“整体规划、分布实施”的策略，采用“集成+服务”的模式进行建设。

智慧校园技术发展趋势：

目前信息化建设领域未来的主要发展主要围绕在：应用服务中心、可配置型智慧校园、物联网校园、大数据处理、互联网+、云计算数据中心等层面展开。

智慧校园应用服务中心：

智慧校园未来将整合和重构原有的许多业务应用系统，向不同的用户提供部门内部或跨部门的基础服务，让应用系统发挥更为强大的功能。

提供触发式消息推送服务：为各种不同应用提供了非常方便的消息推送能力，覆盖了所有应用和所有接收途径，保证消息的快速、安全送达。全面覆盖了每一位用户的每一个终端。可以设置每条消息的接收方式，从基于Web的一站式桌面到智能终端的应用程序，再到手机短信、APP，都可以及时地接收到推送的消息。

提供统一身份认证服务：为各个应用提供了单点登录的能力。

提供统一角色管理与访问控制服务：在传统的智慧校园中，不同应用各自管理不同的用户与角色，这并不利于智慧校园的统一化与规范化。因为显然，学校中每位用户的角色是由他在校园中的行政属性确定的，而不是由应用系统确定的。

可配置型智慧校园：

随着国家政策和教育部门的相关规定的调整，学校的需求也会发生相应的变化，这些调整前期建设过程中不可预见，但是却又实实在在的发生在学校的信息化建设过程中，学校对此十分头疼。在这样的背景下，可配置型智慧校园必将是未来发展与建设的趋势。能够通过配置的方式改变系统的功能模块和业务流程，学校老师通过后台配置的方式就能构建出需要的新模块，大大的节省二次开发费用，同时学校自主编制能够最大限度的掌握自主性，做自己需要的智慧校园。

物联网校园“一体化”：

智慧校园将通过利用物联网技术来改变师生和校园资源相互交互的方式。以便提高交互的明确性、灵活性和响应速度，从而实现智慧化服务和管理的校园模式。具体的说，智慧校园是把感应器嵌入和装备到食堂、教室、图书馆、供水系统、实验室等各种物体中，并且被普遍连接，形成“物联网”，然后将“物联网”与现有的互联网整合起来，实现教学、生活与校园资源和系统的整合, 实现了校园内任何人、任何物、任何信息载体、任何时间、任何地点的互联互通，海量信息在物联网平台的聚合而产生新的信息，从而给广大师生提供了智慧化的业务和服务模式。

大数据时代的来临：

智慧校园不仅仅可以吸引学校用户融入到信息化校园体系中，在它的背后，每天都在产生和累积海量的数据。海量以人为核心，以人的关系为基础作信息生产、交换，从而产生的巨大信息爆炸。同时，大数据将产生比现在更有价值的服务模式。

在校园里，智慧校园可以针对每天都在产生与积累的大数据，进行分析与挖掘，从而了解校园中每个用户的心声，掌握校园舆情与热点，实现校园信息的价值最大化。

智慧校园采用先进的智能计算技术，包括信息搜索、数据挖掘、数据分析、自然语言、机器学习等关键技术，充分结合云计算、物联网，捕捉身处教育行业的每一个用户的每一次活动，让机器学习用户，让软件理解用户，使得身处网络结点中的每一个人都成为校园大脑的一个神经元，智慧校园必定会将信息化校园推向一个更高的层次。

智慧校园互联网+：

“互联网+”战略就是利用互联网的平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态。

在智慧校园的架构下，学校将会变成一个更小的局部，校园并非学生生活、学习的全部，在在线课程、物联网的环境下，外面将会成为学生学习、生活、科研的更大空间，网络空间将会和学习空间合在一起，“网络延伸到哪里，你的学习、科研、生活也能延伸到哪里。”

智慧校园云计算数据中心：

互联网服务规模日趋巨大，对成本很敏感，而且业务需求的变化也异常频繁，这和PC应用的特点截然不同。现在的系统设计原则是在桌面环境中历时30余年发展起来的，但到了今天已经完全不适应数据中心环境，我们需要重新思考并总结出适用的设计原则。

从体系结构的角度看待软硬件系统。传统的软硬件系统基于桌面环境设计，而今天的数据中心环境有了很多变化，比如应用特点和负载模型、开发模式、评价体系等，这导致了传承至今的设计原则不再适用。云计算技术可为数据中心计算服务，必然成为是未来的发展趋势。

通过云计算数据中心的建设，实现异构信息系统之间的数据交换和共享。明确业务系统与数据中心平台的接口规范；保证数据的准确一致，“谁产生、谁维护”；建立可以提供整个学院综合查询和决策支持所需的数据信息，为学校的决策支持积累数据；为后续开发各种应用系统提供数据服务，保证新系统建设数据的鲜活性和一致性，不会产生新的数据孤岛。

数据中心作为传统数字化校园“四大平台”的最基础的数据支撑平台，在新型智慧校园中有了更新的发展。它与应用系统的耦合度进一步降低，同时数据处理能力得到了更大的提高，提供了强大的运行动力，未来，数据中心将发挥更高效、更强大的数据处理能力。

智慧校园学校信息化现状：

“十二五”期间，学校逐步加大信息化建设力度，在基础设施、应用系统及资源建设等方面取得了不俗的成绩，为学校的教学、科研、实验实训、德育、考核管理等工作提供了信息保障，为学院的建设和发展提供了较好的信息平台。

近年来，学校在各级部门的支持下，在学院领导的关注下，学校建立了良好的网络基础环境，校园网络接入CERNET和INTERNET，并且积累了大量的数字资源和MIS资源，主要建设情况如下：

（1）信息化基础设施建设基本完善

学校信息化建设多年以来投入了大量资金进行建设，形成了百兆与千兆相结合的网络主干结构，各类基础设施建设基本到位，在标准性、开放性、兼容性、可扩充性上可以满足下一阶段智慧校园整体建设的要求。

（2）网络基础服务内容丰富

目前学校已经具备了一些基础网络服务和部门级应用，如EMAIL、WWW、DNS解析、地址映射、DHCP、FTP服务等。

（3）建设了校园中心机房和部分管理系统

多年来学校建设了教务管理系统、财务管理系统、后勤管理、统等管理信息系统。这些系统在学校取得了较好的实际应用效果，为各部门、广大师生提供了便捷的信息化服务，但随着应用的不断深入，也出现了以下问题：

（4）信息标准不统一

各应用系统建设于不同时期，采用了不同的信息标准规范，并且各自独立，各类有效数据不能进行交互合并、信息难以共享。

教务处学生的学号与财务处、学生处的学号不一致，导致跨部门业务难以进行，造成不可估量的困难；

学校数据与国家标准、省级标准不同，在数据上报、统计分析时难以与标准规范体系融合；

……

（5）信息孤岛问题比较突出

教务处、财务处、人事处等系统及数据各自独立，部门数据不能有效及时交互，导致管理存在漏洞。

新生数据不能及时同步到各业务部门，导致其他部门工作难以有效开展；

学籍变动、人事变动，信息缺乏互通，造成财政收支漏洞；

学生处和后勤部门信息不统一，学生突发状况很难处理；

……

（6）缺乏信息服务集中展示平台

各自独立的应用系统导致缺乏协同能力，也缺乏为用户提供个性化信息服务的能力。重管理轻服务，为师生提供的信息服务没有良好的应用体验。

学生入学时：对于报到注册流程不能及时获取，迎新现场效率较差；

学生在校时：各类申请服务需要填写大量的重复信息，十分繁杂；

学生离校时：不清楚离校手续审批情况，仍然需要到每个业务部门排队盖章；

老师年底时：年终总结填写，仍要到各个系统去统计自己的工作量、科研情况，不能通过系统统一获取和生成；

……

（7）缺乏数据挖掘分析应用

各个部门的应用系统（如教务管理系统、图书管理系统等），数据维度较窄，不能站在全校的高度进行综合查询和决策分析，各个应用系统能够发挥的效益没有更好地利用和挖掘。

全校人才培养评估体系指标信息，不全面、不及时、不准确；

招生率、报到率、就业率统计难，教师职称统计难，欠费统计难；

教师工作量核算，教学、科研工作量无法统计；

学生奖助贷评审，没有参考数据；

……

智慧校园建设总体规划：

建设目的

智慧校园建设是与发展战略相匹配的长期、持续的过程。兼顾到历史的、已有的校内信息化成果和积累的同时，更重要的是为未来的信息化的发展奠定基础、制定框架，使智慧校园的建设随着时间推移不断完善、不断更新，而不因技术路线变化、管理思路的变更而导致断裂，能够有效形成长期的积累。

智慧校园就是通过整合内部资源、积累现有信息化成果，为构建核心竞争力提供先进的、完整的信息化解决方案。

概括起来智慧校园的主要建设内容如下：

（1）制定符合学校信息化建设的长远规划和各阶段具体实施规划，来指导全校信息化建设；

（2）加强信息化基础设施建设，依托互联网、校园网、移动网和物联网的多网融合技术，构建稳定、可靠、安全的网络基础环境；

（3）基于“架构统一、数据融合、应用集成”的建设框架搭建智慧校园的基础平台；

（4）以师生服务为主线，设计和搭建校级管理信息系统，优化现有管理流程和管理机制，在保证战略目标实现的前提下，提高行政管理效率，节约管理成本；

（5）丰富健全各级人员交流协同的手段，创建教学平台和科研服务平台，为全校师生提供良好的生活服务、教学服务和科研服务；

（6）规范的数据管理、采集和分析方法，做好历史数据和信息的收集、整理工作，提高数据收集的准确性、有效性和实时性，为领导层进行相关决策提供科学、合理的决策支持。

（7）以优质教育资源为基础，通过信息化技术，以先进、实用的教学手段（如：网络自主学习平台），为学生提供多种多样的学习方式，调动学生自主学习意愿，使教学内容更具有实践性。

（8）利用信息化技术，结合学校已有的人力、物理有效划分各类资源职能，提供高效、实用的资源共享服务，提高资源利用率，构建可持续发展的资源共享体系。

（9）做好信息技术的普及和培训工作，提高广大师生和工作人员运用信息技术的水平和意识。培养、建立、完善学校信息化管理队伍。创造更好的条件引导学生利用网络、现代信息技术做学问做研究，使学生在掌握各种信息技术的同时不断地提升自身的信息素养。

智慧校园建设原则：

在学校智慧校园建设过程中，着重坚持如下原则：

（1）安全性：

智慧校园建设过程中，充分考虑了系统安全性，从代码安全，系统安全，数据安全等方面，建立了安全机制。代码安全方面，通过成熟的安全测试软件进行了多次的安全扫描与修复；系统安全方面，定期针对其服务器和用户终端操作系统制定详细可行的补丁安装策略；数据安全方面，定期进行数据库安全扫描，及时更新漏洞补丁。

（2）实用、高效、可扩展原则：

本项目中所采用的产品，便于操作、实用高效。同时，随着IT技术和学校业务的不断发展，本系统将会发生各种变化，系统设计必须能适应这种变化，在系统实施过程中，系统的结构、配置也会发生这样或那样的变化，该平台有一定的灵活性来适应这种变化。

（3）标准化与一致性原则：

信息化是一个庞大的系统工程，其体系的设计必须遵循一系列的标准，确保各个分系统的一致性，整个系统能安全地互联互通、信息共享。

（4）需求、风险、成本折衷原则：

任何系统都不可能一直满足业务发展的需要，鉴于这种情况，在设计系统时，在需求、风险和成本之间进行平衡和折中。同时，要尽量保护已有投资。

（5）整体设计原则：

本次建设项目只是是一个基础工作，在设计系统时，必须为以后的建设保留接口，方便扩展，能保证后期建设的方便。

智慧校园建设思路：

智慧校园建设的一个主要目的就是要打破学校内的信息孤岛，其核心是在人、流程和信息三个层面的全面整合。智慧校园应该能够为全校师生员工及校外用户提供统一的、一站式的服务渠道；能够将学校各种业务流程穿接起来，实现各种应用系统的互联互通；能够实现应用系统间的公共信息的共享和统一，建立校级统一共享数据中心。

本方案提出建立在基于SOA的全局服务模型基础上，以数据整合、应用整合、门户整合来构建学校智慧校园。

我们针对学校前期信息化建设存在的问题，结合公司在信息化建设领域的实践成果，提出总体解决方案。

（1）以系统整合为核心：

在校园信息化建设方式上，国内一直存在着两种模式的争议，即大集中模式和整合模式。

大集中模式是采用类似于ERP的大集中建设思路，统一进行校园信息化建设，将所有的应用系统建设在同一个平台上。这种模式的优点是各应用系统天然地成为一个整体，不存在系统整合问题，系统运营维护也比较方便；其缺点是建设周期长，系统风险集中，对开发商要求高，系统整体架构的规划和顶层设计要全面，否则系统出现的局部问题会对整个系统都会产生重大影响。因此，大集中模式适用于业务需求清晰、核心业务流程比较固定的系统。

整合模式则采用分散建设的方式，各应用系统建设要根据具体的业务需求，选择市场上最适合学校需求的、性价比最高的产品，以满足业务需求为主，不要求统一在一个平台，然后通过各种方式对这些系统进行整合，使之成为一个整体。这种方式的优缺点和大集中模式正好相反，其优点是风险分散，将整体性的系统风险分散到各个单个系统中，单一系统故障不会影响整个大系统的运行，可以采用比较灵活的建设策略，其缺点是存在大量的系统整合问题。因此，整合模式适用于业务需求多变，需要逐步建设的系统。

考察我国教育信息化IT领域，目前还没有一家供应商能提供覆盖智慧校园所有应用系统的产品或解决方案，而的智慧校园也需要逐步建设和完善，因此，我们建议采用整合的建设模式，重点通过5个基础平台来实现各应用系统的整合。

（2）通过应用集成平台实现跨部门的业务协同：

一方面，管理部门的业务处理需要得到其他部门的支持，比如（科研处）科研项目管理时就需要了解科研项目的设备采购信息（来源于设备处）；另一方面，许多服务类应用系统需要得到一个或多个管理部门的支持，如离校服务需要得到教务处、学生处、图书馆等多个部门的支持，利用应用集成平台，可以使各管理系统相互之间共享信息资源，实现跨部门、跨平台的功能共享，形成一个整体，为服务系统提供统一的支持。

（3）通过公共数据平台实现核心数据的共享：

它们既是公共数据平台的数据提供者，又是数据使用者。一方面，管理类应用系统将产生某些核心数据，它将作为公共数据平台的权威数据源，为公共数据平台提供这些核心数据，比如人事管理系统是“教职工基本信息”的权威数据；另一方面，应用系统需要从公共数据平台获取数据，如科研管理系统就需要从公共数据平台中获取参与科研课题的教师的基本信息。

（4）通过统一身份认证平台实现用户认证和权限控制：

各应用系统的用户管理、用户认证和权限控制都统一由统一身份认证平台进行管理，在技术上实现集中管理模式，在管理上采用分级授权模式。

（5）通过综合服务门户和移动校园门户实现单点登录和门户整合：

综合服务门户要实现所有应用系统的单点登录，用户一次登录后可以进入所有的应用系统。

以服务建设为重点：

随着学校的管理、服务的不断深入，校园信息化建设应用系统体现了一些新的特点，主要包括：

应用系统不仅要支持核心管理流程的处理，同时也要支持广大师生的服务需求。首先，它们主要是面向内部行政管理人员的，如教务管理系统、人事管理系统的主要功能都是由学校教务处、人事处工作人员使用，用于支持其日常管理活动，但是，其中的一部分功能也会延伸到全校师生，比如教务系统要向学生开放网上选课的功能，人事系统要向教师开放人事信息查询等功能。

应用系统不仅仅局限于部门内部的业务流程，同时也需要与与其他部门应用系统进行业务协同和数据交换。比如学生管理系统的学生基本信息来源于教务管理系统等。

全局性的、跨部门的应用系统日益增多，需要与多个应用系统协同工作。特别是面向师生的服务系统，如迎新服务、离校服务等， 

因此，智慧将转变“重管理轻服务”的思想，以服务建设为重点，将原有的业务系统按照用户的需求、使用习惯等因素重新进行封装，为学生、教师、领导等角色提供个性化的功能服务。