校园一卡通系统解决方案包含哪些内容呢
- 小编
- 2023-09-10
一卡通基础平台介绍:
(1)基础平台:配置基础信息、日志管理、数据字典管理、系统管理、组织机构管理等信息。
基础信息管理:维护学校基本信息,教室信息、学年、学期信息、系部专业信息为其他系统体提供基础信息做支撑。
(2)日志管理:日志主要分为:登录日志、操作日志、警告日志、错误日志。
(3)登陆日志:通过该功能模块可实现记录用户登录、注销、过期的访问记录,记录用户、IP、登录类型、时间以及进行登录日志信息查询。
(4)操作日志:该模块用于记录用户操作认证的行为:如记录新增、修改、删除等日常操作的用户、时间、IP。同时提供查询筛选操作信息。
(5)警告日志:该模块用于记录用户在使用认证系统过程中,出现的警告信息。同时提供查询筛选警告信息。
(6)错误日志:该模块用于记录用户在使用认证系统过程中,出现的错误信息。同时提供查询筛选警告信息。
(7)数据字典管理:维护对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑等操作。
(8)系统设置:系统设置主要分为:模块管理、权限管理、角色管理、用户管理、机构管理、岗位管理、岗位机构人员管理。
(9)模块管理:维护一卡通平台模块架构,是否架构其他应用系统与平台,是否架构影藏平台中其他系统。
(10)权限管理:权限管理、角色管理、用户管理
(11)系统操作权限分为三类:功能权限、报表权限、模块权限。功能权限是指可设定操作员有权操作的固定功能;报表权限是指可设定操作员有权使用哪些报表;模块权限是指可设定操作员可操作系统中哪些功能模块。
(12)人员身份设置:主要用于来区分不同的消费群体,针对不同身份的人员设置不同的管理系统,包括:开户押金、开户卡费、换卡手续费、挂失手续费、消费分组、补卡卡费、撤户手续费、补卡手续费、解挂手续费、补贴金额等。
(13)账户管理:在系统中开设帐户,填写姓名、部门、身份类型、卡批次等信息,同时配卡。系统支持个人开户及批量开户。其中,个人开户是指对单个用户单独开户;批量开户是针对一批人同时开户,节省时间。它是将多个用户的信息事先填写到一个批量开户模板中,再导入此模板实现多人同时开户。
(14)操作员管理:分配系统操作员,设置相关信息,包括:登录名、子系统管理。
(15)卡批次管理:设置卡批次是便于对同一批卡进行统一管理,比如:统一挂失,统一失效,如果超过卡片规定的批次日期,消费机刷卡时,会显示“过期卡”将不能再继续消费;也可以对同一批次的卡片统一挂失处理。
设备管理:
(1)设备管理:实现一卡通终端设备(消费、电子班牌、水控、考勤、门禁、监控、通道(人形通道、车通道)、访客、签到等)的增加、删除、修改,增加设备时,可单个增加,也可多个设备批量增加。
(2)终端参数下载:将平台中设备的参数下载到终端机中。
(3)黑白名单手工下载:对未下载的黑白名单进行下载,或者对已经下载的黑白名单重复手工下载。
(4)权限管理:系统操作权限分为三类:工作站权限、报表权限、模块权限。工作站权限是指可设定操作员有权操作的工作站;报表权限是指可设定操作员有权使用哪些报表;模块权限是指可设定操作员可操作系统中哪些功能模块。
卡务管理:
概述:卡务管理系统是一卡通系统的用户接待中心,是面向用户服务的综合接待窗口,负责接待和处理校园卡用户的各种服务请求,负责校园持卡人的综合业务。
系统功能如下:
(1)开卡:开卡的意思是将卡片在系统中进行注册,并分配给某个用户,以后该用户便可持该张卡片在系统中进行相关操作,所有卡片操作都必须要开卡后才能进行. 系统支持单个开卡及批量开卡。
一卡通的卡片按用户主要分为:管理卡及用户卡两类:
(2)管理卡:管理卡用于日常管理,根据分工不同分为出纳卡、放水卡、纠错卡、水控配置卡等。
(3)出纳卡:出纳员使用,用于登录出纳机,让出纳机进入出纳模式。出纳员使用出纳卡刷出纳机时,出纳机读取该卡身份信息,并进入出纳模式,当出纳机进入出纳模式后,才可进行出纳的相关操作(充值等),同时以后的充值、取款等记录自动关联在该张出纳卡上。
(4)纠错卡:消费扣费出现错误时候可以刷管理员卡进行纠错,退回学生的刷卡金额。
(5)放水卡:用于管理员根据工作需要刷卡放水,使用放水卡放水不用计费。
(6)水控配置卡:用于配置水控机费率、密码等参数。
(7)用户卡:普通用户日常使用的卡,根据开通的应用可用于校园消费、考勤、门禁等。
(8)挂失:挂失主要为该校园的用户对卡片(正常卡)进行挂失操作,挂失卡不能在系统中使用,用户挂失后找回卡可解挂,未找回卡可补卡。非正常卡片包括:非法卡,挂失卡,申请撤户卡。挂失成功后,系统自动下载黑名单到终端设备上,对于考勤、门禁终来说,将清除白名单,届时持挂失卡刷终端设备时将提示无效卡。
(9)解挂:校园用户在对卡片进行挂失操作后,若用户已找回该卡,则可在系统中进行解挂操,解挂后该卡能进行正常操作,解挂成功以后系统会自动删除黑名单。
(10)换卡:当持卡人的卡片损坏或丢失而必须换用新卡时,采用这一功能,换卡时帐户内的其它信息不丢失,只是所采用的卡号做了更改,换卡操作只能在财务下账周期后执行,换卡后该用户能在系统中正常使用。换卡成功后,原卡卡号将自动成为黑名单,但账户不会改变
(11)补卡:补卡主要为该校园的用户在对卡片进行挂失操作后,未找回该卡,对用户进行补卡操作。补卡操作只能在财务下账周期后进行操作,财务下账周期在系统管理子系统配置。补卡后该用户能在系统中正常使用。
补卡时,先查询要补卡的用户,可根据用户姓名、登录帐号、组织名称、用户工号等信息进行查询,查询结果信息包括卡片信息(用户卡号、开卡时间、卡片种类、卡片状态、挂失时间、允许补卡时间)及用户基本信息(用户姓名、用户性别、组织名称、用户生日)
操作员对查询出的信息确认无误后,放上一张新卡,执行补卡操作。
补卡成功后,系统将显示用户新的卡号与密码。
(12)销卡:注销卡片,同时退还应用里的金额,撤户成功的卡将不能在系统中继续使用。
(13)充值:本系统提供了两种方式的充值操作:发卡器在PC机上充值和充值终端机上充值。如果使用发卡器充值,则将存款信息记录在当前登录的操作员报表中;如果使用充值终端存款,则需要刷出纳卡将充值终端的切换到出纳模式,此时存款信息记录在当前出纳卡绑定的操作员报表中。只有卡片状态是正常的卡才能进行充值操作。
(14)取款:为该校园用户的卡片(正常卡)开通的钱包应用中若有余额,进行取现操作,非法卡,挂失卡,申请撤户卡等非正常卡片则不能取款。
取款时,操作员把卡片放在读卡器上,系统读取卡片用户基本信息、已开通应用信息、余额信息,操作员确认卡片信息无误,选择要取款的应用,填写要取款的金额,执行取款。
数据上传是指终端机具的操作数据及身份数据上传至服务器。系统提供三种方式上传数据:
(1)在联网的状态,终端的各类数据及操作数据都将同步至服务器或工作站;
(2)对于脱机使用的考勤、消费终端,其脱机数据有两种上传模式,第一种方式是脱机数据会保持在终端机具中,一旦当终端机联网时终端机会自动将未上传的记录及相关信息同步至工作站或服务器中,第二种方式是使用U盘将终端机的数据导出到U盘中,然后再用U盘拷贝至工作站服务器中。
(3)对于脱机水控机,通过数据采集卡把消费总额上传到工作站的服务器中。
数据下发:
数据下发是指将消费系统中设置好的各终端的参数下载至终端中,以控制终端机按照预先设定的规则运行,可采取下列三种方式下发数据:
(1)对于联网设备,可直接借助网络下载参数至终端;
(2)对于脱机使用的考勤、消费终端,首先使用U盘拷贝工作站服务器的数据,然后再用U盘将数据拷贝至终端机中;
(3)对于脱机水控机,通过管理卡把参数下发到水控机中。
一卡通平台子系统介绍:
消费子系统主要针对广大校园、企业、机关、城市商圈,特别是一些用户对卡片交易系统大范围联网、卡片漫游的需求,同时顺应高校后勤社会化、企业后勤社会化的这一潮流,使原有的卡片收银系统向社会化、金融化靠拢。消费者只需持一张经过授权的IC卡,感应读卡,即可完成各种消费的支付过程;而系统在后台强大的软环境和完善的硬件基础上完成信息加工处理工作,统一进行IC卡的发行、授权、撤销、挂失、充值等工作,并可查询、统计、清算、报表打印各类消费信息及其它相关业务信息。整个系统为保证安全以独立的专网为载体,同时作为整个数字化校园、数字化企业的核心应用项目,与数字校园、数字企业能够实现数据整合,同时也符合数字化校园、数字化企业的整体设计思想,不仅具有消费、身份认证、金融服务功能,还要具备相应的管理功能,保证整个系统的先进性、实用性、安全性和扩展性。
系统可彻底改变人工收费方式,提高管理工作的准确性,同时也避免了各种人为因素造成的误差,实现了消费、购物电子货币化,大大提高了现代化管理水平和自身形象。
功能特点:
(1)参数设置:可设置消费机日期、消费模式等参数,可根据卡类型设置等。
(2)消费模式设置:可设置金额消费、定值消费、计次模式、键值模式、商品模式、计时模式、等多种消费模式。
(3)信息查询功能:可分别进行资金收支、消费数据、个人对帐的查询。
(4)数据采集:可使用U盘采集消费机的消费记录。
(5)权限管理:系统分为功能权限、部门权限、等级权限、报表权限,可建立不同级别的系统操作员。
(6)餐类设置:可自由设置早、中、晚用餐时间,便于管理人员统计各餐消费情况。
(7)身份餐次限次设置:可设置不同身份的持卡人,在各个餐次中的最大消费次数
(8)菜品管理:可通过平台软件管理所有的菜品(如:新增、修改、删除菜品),可自由选择菜品下载到的终端机中。
(9)报警:自动识别“伪卡”功能,持伪卡、假卡、挂失卡消费并自动报警提示非法卡。
(10)统计打印功能:可实现日、月、年、某一时段的报表处理,可查询各食堂当餐、当天的收入情况,消费者、当天、每月、每年的消费情况,就餐人数、时区分布情况。
(11)补助发放:可以在任一台自助终端上领取持卡人的相关补贴金额,可设置每张卡的补贴金额。
(12)消费设置:可根据不同卡类型设置单次消费最高金额,可设置在不同时段、不同卡机上限制所刷卡类型。
消费管理软件介绍:
商铺设置:该模块进行商铺的设置,包括食堂、班组、终端机的设置。若选择食堂工作站节点,可对该工作站进行该工作站的食堂的设置,选择相应的食堂节点可对该食堂进行修改或添加下级的商铺,选择相应的商铺节点可对该商铺进行修改或添加该班组所属终端机。
消费限制:
(1)消费时段限制:消费时段限制是事先将可消费的时间段设置好后,只许持卡人在所设置好的时间段内消费,超出时间段范围消费机将拒绝受理,例如:将每天分为3个时段,即06:00-07:00设为第一个时段,12:00-13:00设置为第二个时段,18:00-19:00设置为第三个时段,则持卡人只能在以上3个时段内消费,不属于以上3个时段内的范围,持卡人将无法消费,本系统的消费时段最多可设置15个时段;消费时段可与“身份”功能结合使用,即可实现如:“教师身份”在12:30-13:30、18:30-19:30、22:00-23:00等时段消费,而“学生身份”则按照正常时间段消费。
(2)消费次数限制:消费次数限制是用于限制持卡人每日消费的次数,例如每日消费不得超过3次(含3次),用户单位也可灵活设置持卡人消费次数限制,可设置当持卡人达到消费次数后,若持卡人任想继续消费,持卡人可输入消费密码确认本次消费,或者用户单位直接限制为每日3笔消费,超过3笔消费后当日将无法再次消费,则持卡人日累计消费超过3次后,当日内将无法再次消费,同样,消费次数限制也可与“身份”功能结合使用,即实现“教师身份”每日6次消费限制,“学生身份”每日3次消费限制;消费次数限制也可与消费时段、日消费限额多种模式结合使用。
(3)日消费限额:日消费限额单指日累计消费额限制,用户单位可设置持卡人日消费额不得超过50元等,若已达到消费额限制,持卡人可输入消费密码进行消费,也可直接设置成当持卡人消费额达到日消费限额后不可采用密码消费等;日消费限额可完全与消费“身份”功能结合使用,例如:“教师身份”日消费限额为80元,当日累计消费额超出80元时,持卡人可使用消费密码继续消费,而“学生身份”日消费限额为50元,当日累计消费额超出50元时则不可消费,且再次输入密码消费均无效等功能,日消费限额也可与消费时段等功能结合使用。
(4)单次消费限额:单次消费限额是指限制持卡人每一次消费时的消费额度,例如系统设置为单次消费限额为10元,则持卡人只可按照消费一次10元,消费两次20元的模式消费;单次消费可与时间段模式、消费次数、日消费限额、身份等功能相结合使用。
(5)菜品管理:可通过平台软件管理所有的菜品(如:新增、修改、删除菜品),可自由选择菜品下载到的终端消费机中。
身份餐次限次设置界面:
(1)生成补助:生成补助是指编辑将要发放补助的人员名单和补助金额等信息,生成补助涉及到的主要内容有补助发放时间、补助结束日期、补助金额、补助类型等内容,编辑好补助信息后可将所编辑的补助信息保存成补助文件,以备日后重新利用补助文件进行再次补助而不需重新编辑,补助文件也可导出为EXCEL模板,以利于日后工作。完成生成补助后即可查看补助状态;下图为生成补助界面:
(2)批量发放补助:批量发放补助是针对同一身份类型、同一时间段内或同一消费分组来批量发放补助信息的功能,批量操作功能丰富全面,可实现补助发放的所有功能。
(3)补助清零:补助清零功能只用于手动将单个或多个用户的所有补助清零。
(4)消费报表:报表是用户单位高层管理者用于决策、参考或管理人员对账的用途,财务报表分营业报表和出纳报表,是系统最关键的报表,它不仅能反映系统的营业和现金收入情况,还能反映系统帐目变化的平衡情况,由本系统得到的报表符合财务规范,可以直接作为财务凭证。
(5)营业报表:营业报表是针对系统的营业情况的统计和计算,在营业报表中,操作员可通过简单的操作即可生成月报表、周报表、日报表、消费统计报表或自定义时间段报表,各类报表可直接打印,直接导出为Excel表格文件,报表所需的字段等信息,用户可更加需要自行增删。报表功能灵活强大,完全可满足一般企业及学校的各种统计需求。
(6) 出纳报表:出纳报表是着重对出纳方面的统计、记录等信息的整理,出纳报表同样可生产月报表、日报表、阶段报表或操作员自定义阶段报表,报表可直接打印,也可直接导出为Excel表格文件,出纳报表所需的字段操作员亦可自行定义,完全满足各类出纳报表的需求。系统对操作员的管理非常严格,操作员的每次登陆、每次生效的操作系统都会记录,并生成操作员日志,以供核对或问题查找使用,下图是操作员日志界面截图:
(7)纠错处理:纠错处理以帮助操作员处理因操作过失而导致扣费错误的情况,以及扎帐时的补充手段。
流水纠错是操作员出现失误后扣除了持卡人错误的费用,操作员可采用流水纠错功能来即时修改本次流水的信息,如操作员将本该扣除持卡人45元,而误扣除了55元,当这种情况发生后,操作员可使用“纠错处理”功能来纠正本次流水的错误,将55元还回10元即可,流水纠错是在前一条流水基础上再增加一条消费流水,一次来达到流水纠错的目的;
扎帐处理机制,可能由于某些特殊情况,或者业务特殊需要,或其他特例等情况,系统在扎帐时出现账面不平衡、缺少流水等情况,此时,操作员可通过纠错处理功能进行补充流水或删改流水来达到账面平衡的效果。
(8) 黑名单管理:黑名单是系统拒绝接受的卡号名单的集合,黑名单中的卡号将不可在本系统中消费和使用,可以说黑名单中的卡号即是无效卡,其目的在于预防当卡片丢失后他人捡到后恶意消费等情况,例如卡片丢失后则可以到管理中心挂失,管理中心可将该卡号挂失,挂失后的卡片将不能消费,并且系统有黑名单警报,丢失卡片后可以补卡或者卡片找到后给予解挂,解挂后的卡可恢复正常情况状态,持卡人任然可继续使用,无任何影响。
不同状态的终端机对黑名单的管理有以下几种:
(1)联网状态的终端机:终端机在联网的状态下,当系统有新的黑名单加入时,终端机将自动下载黑名单数据,终端机每次在读取IC卡上的卡号后会自动判断该卡号是否为黑名单,若终端机判断该卡号为黑名单将拒绝该卡号消费,若判断为有效卡,则继续交易,用户无需担心黑名单数据的同步问题。
(2)脱机状态的终端机:在脱机的状态下,终端机无法实时联网,便无法实时获取系统中的黑名单数据,在系统设计时,我们已经考虑到了这一点,实则在联机的状态下,终端机一旦发现黑名单IC卡片后,终端机便会将黑名单的信息写入该IC卡中,以防止脱机的终端机在既没有下载到黑名单且脱机的情况下,脱机终端机能够根据IC卡中是否写入了黑名单信息而判断该卡号是否为黑名单,用户也可以为了黑名单的数据保持最新状态,在脱机使用前将终端机联网手动下载或自动下载系统中最新的黑名单数据,即可完成黑名单数据的更新。
(3)更换终端机:更换终端机后,新的终端机中并没有黑名单信息,用户人员可以通过将新终端机联网自动或手动下载系统中最新的黑名单数据至新终端机,也可以通过使用U盘将系统中的黑名单或其他终端机中最新的黑名单拷贝至新终端机,以此来保障在更换新终端机时黑名单不受到任何的影响。
消费交易的安全性:
密钥管理:通过制定一套完整的密钥管理体系,来保证消费过程的安全性和终端机具使用的安全性。终端机具的密钥保存在PSAM卡中,无法读取,能够保障交易安全。
用户IC卡的合法性认证:当用户IC卡在POS终端上刷卡时,POS终端首先需要验证IC卡的合法性。验证通过后,POS终端需要进一步检查该IC卡是否在黑(白)名单中、是否为止付卡或过期卡等,若都不是,才确认该卡是合法的。
消费交易的安全性和完整性:用户IC卡POS终端之间进行双向身份认证,并且IC卡中每次消费额受到限制。
POS终端使用的安全性:管理中心设置唯一的消费终端机具识别号。另外,为了防止伪造或非法使用POS终端,保证POS终端使用的安全感性,需要为每个合法操作员发放一张操作员卡,经过操作员卡后,POS终端才能接受消费交易。
POS中的消费数据的安全:POS终端保存消费明细和该消费明细的消费交易认证码。进行数据采集时,将消费明细和消费交易认证码一起上传,结算中心可以对该消费交易认证码进行校验,以保证消费数据的真实性和完整性。